Q&Aよくある質問
質問一覧
回答一覧
- Q1.エステでよく聞く強引な勧誘はありますか?
- A.当店では、強引な勧誘は一切行っておりません。明朗会計、一回一回のお支払いシステムを主軸としています。
- Q2.生理でも施術を受けて大丈夫ですか?
- A.ボディ・フェイシャル共に大丈夫です。ボディの場合、ご体調に合わせて、ショーツを2枚ご用意する、お腹、バスト周りの施術を控える等、お会いした際にご相談させてくださいませ。
- Q3.最終受付は何時ですか?
- A.21:30にて承っております。
- Q4.エクステしてても大丈夫?
- A.フェイシャルは、ミルクタイプのクレンジング剤を用い、エクステが取れないよう、優しく丁寧にメイクオフをしていきます。
ボディコースの場合、目元タオルを控える、うつ伏せ時の体勢に気を付けて入って参ます。
- Q5.男性の利用は可能でしょうか。
- A.当店は女性専門のエステティックサロンでございます。
男性のお客様は、ご紹介にて承っております。
- Q6.予約時間のどれくらい前に来店すれば良いの?
- A.完全個室予約制の為、別のお客様とのご案内が重ならないよう、お時間丁度にご来店頂けますと幸いです。
- Q7. どのくらいのペースで通うのが理想的?
- A.お肌・お身体の状態にも寄りますが、理想的なご来店ペースとして
フェイシャルは、お肌のターンオーバー(細胞の生まれ変わるサイクル)にあわせた月に1度のご来店
ボディでしたら、スリミングコースは、3か月集中型で週に1回(例)、リラクゼーション&シルエット作りコースでしたら隔週~月1回のご利用をお勧めいたします。
- Q8. 肌が弱いのですが大丈夫ですか?
- A.使用するポールシェリーの製品は、お肌に優しい処方で、どのお客様も安心してお使い頂けます。
カウンセリングの際にしっかりお肌を観させていただき、沿ったお化粧品をお選びいたしますのでご安心くださいませ。
- Q9.お化粧してても大丈夫ですか?
- A.大丈夫です。フェイシャルトリートメントの際は、丁寧に私でクレンジングを行います。
ボディコースを希望のお客様は、メイクはそのままでも大丈夫です。
バスルームにスキンケアラインを取り揃えています。
また、ホテルのように、ボディスポンジ、ヘアゴム、シャワーキャップ、ドライヤーといった女性に必要なアメニティは全て取り揃えております。
身軽にお越しくださいませ。
- Q10. 何か持っていくものはありますか?
- A.特にご用意いただくものはございませんが、お化粧直しが必要なお客様は、メイク道具をご持参くださいませ。
- Q11. 駐車場はありますか?
- A.あいにく当店では駐車場のご用意がなく申し訳ございません。
お近くのパーキングをご利用頂ければと存じます。
- Q12. 定休日はありますか?
- A.特に定休日は設けておりません。
土日祝日、平日夕方以降の時間、お客様のご要望の多い日は、営業しております。
- Q13. 予約の時間に遅れる場合や、キャンセル料はかかりますか?
- A.キャンセルをされる場合、前日の午前12時までにお電話、もしくはメールを頂けますようお願い申し上げます。
当日のお取消しにつきましては、チケット1回分もしくは施術代金の100%のキャンセル料を申し受けます。
1日3名様限定のプライベートサロンで営業しておりますため、何卒ご理解くださいませ。
TEL :03-3561-1077 / E-mail :info@esthe-cuore.com
【営業時間】10:00~23:00 LO21:30【定休日】不定休
【 住所 】東京都中央区銀座1-15-13 VORT銀座Residence
※ご予約の確定後、お客様のメールアドレス、携帯等のご連絡先に部屋番号などの詳細をご案内致します。
万一24時間以内に連絡がない場合、誠に恐れ入りますがお知らせを頂けますと幸いです。
プライベートのサロンになります為ご面倒をおかけ致しますが、宜しくお願い申し上げます。